Polityka Prywatności vapego.pl

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026

1. Wstęp

Witamy na stronie vapego.pl (zwanej dalej „My”, „Nas” lub „Nasz”). Zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych użytkowników („Ty”, „Twój”). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Korzystając z tej Strony, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z tą polityką.

2. Ograniczenie Wiekowe (18+)

Niniejsza Strona oraz oferowane na niej produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych, które ukończyły 18 lat, zgodnie z polskim prawem.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Korzystając z tej Strony, oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej 18 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby niepełnoletniej, podejmiemy kroki w celu natychmiastowego usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

3. Jakie Informacje Zbieramy

Możemy zbierać informacje o Tobie na kilka sposobów:

A. Dane Osobowe, które nam podajesz

Dane Identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu. Podajesz je podczas rejestracji konta lub składania zamówienia.
Weryfikacja Wieku: Informacje wymagane do potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat.
Dane Konta: Twój login i hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
Dane Marketingowe: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas newslettera (obsługiwanego przez FluentCRM) oraz preferencje komunikacyjne.

B. Dane zbierane automatycznie (Pliki Cookies i Logi)

Dane Transakcyjne: Szczegóły dotyczące zamówień i płatności. (Uwaga: Nie przechowujemy Twoich pełnych danych karty kredytowej; są one obsługiwane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności).
Dane o Użytkowaniu: Informacje wysyłane automatycznie przez Twoją przeglądarkę, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane podstrony, czas i data wizyty.

4. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika.
Przetwarzanie i realizacja zamówień (podstawowa funkcja sklepu).
Weryfikacja wieku zgodnie z obowiązującym prawem.
Wysyłanie informacji marketingowych i promocyjnych (tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę).
Odpowiadanie na zgłoszenia obsługi klienta (np. poprzez formularze kontaktowe).
Zapobieganie oszustwom i monitorowanie bezpieczeństwa strony.
Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych obowiązujących w Polsce.

5. Komu Udostępniamy Twoje Informacje

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych innym podmiotom. Udostępniamy Twoje dane jedynie zaufanym podmiotom trzecim, które świadczą dla nas usługi niezbędne do realizacji zamówienia:

Operatorzy Płatności: W celu bezpiecznego przetworzenia płatności (np. BLIK, Przelewy24, Stripe).
Firmy Kurierskie: Aby dostarczyć zamówienie (np. InPost, DPD). Przekazujemy im tylko niezbędne dane: Imię, Nazwisko, Adres i Telefon.
Organy Prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli wymaga tego polskie prawo lub na żądanie organów publicznych (np. sądu lub policji).

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Obejmuje to użycie technologii szyfrowania SSL (Secure Sockets Layer) na całej Stronie. Pamiętaj jednak, że żaden system przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

7. Przechowywanie Danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Przechowujemy również dane w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe wymagają przechowywania dokumentacji sprzedaży przez 5 lat) oraz do rozstrzygania sporów.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza Strona używa plików „cookies”, aby poprawić jakość korzystania z serwisu. Używamy ich np. do:

Utrzymania produktów w koszyku.
Zapamiętania Twojego logowania.
Analizy ruchu na stronie (Statystyki).

Możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

9. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Masz prawo poprosić o kopię swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia błędnych danych.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia swoich danych pod pewnymi warunkami.
Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych do celów marketingowych (w każdej chwili możesz wypisać się z newslettera).
Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię, publikując nową wersję na tej stronie i aktualizując datę na górze dokumentu.

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]